Обращаем Ваше внимание на то, что при приёмке товара Покупатель должен проверить полученный товар на соответствие его наименованиям и количеству, указанному в сопроводительных документах, а также качество товара. После чего Покупатель подписывает документ о приемке товара от Продавца. В случае обнаружения брака, пересортицы и несоответствия товара, заказанному, Покупатель справе отказаться от части или всего товара и оплатить только товар, который Вы забираете.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" наделяет Покупателя правом обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, расцветке или комплектации. Такой обмен можно совершить в течение 14 (четырнадцати) дней, после покупки, не считая дня самой покупки.
При возврате товара должна быть сохранена упаковка, товарный вид, комплектность, заводские ярлыки, а также товарный вид, то есть товар должен быть и, в нашем случае плитка, керамогранит, декоративные элементы должны быть в заводской упаковке и не иметь следов укладки. Товар возвращается на тех же условиях, на которых приобретался, то есть в нашем случае плитка возвращается коробками, упаковками, а декоративные элементы – поштучно. Возврат или обмен товара производится силами и средствами Покупателя по месту нахождения офиса Продавца по адресу: Москва, 25-й км МКАД, вл.1, ТК «Конструктор».
При заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом, предусмотренным в вышеуказанном законе, посредством предоставления Покупателю буклетов, фотографий, средств связи (телефонной, почтовой, сети Интернет и пр.) или иными, не позволяющими непосредственно ознакомится с товаром или с образцом товара, также предусмотрена возможность полного или частичного отказа от покупки товара надлежащего качества. Предусмотренный законом срок на возврат при дистанционном способе продажи товара составляет 7 (семь) дней. Возврат товара возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документов, подтверждающих получение и оплату товара.